古希腊神话中有一位伟大的阿吉英雄阿吉里斯，他有着超乎普通人的脚的故神力和刀枪不入的身体，在猛烈的后跟特洛伊之战中无往不胜，取得了赫赫战功。阿吉但就在阿吉里斯攻占特洛伊城奋勇作战之际，脚的故站在对手一边的后跟太阳神阿波罗却静静一箭射中了伟大的阿吉里斯，在一声悲凉的阿吉哀叹中，壮大的脚的故阿吉里斯竟然倒下去了。
　　原来这支箭射中了阿吉里斯的后跟脚后跟，这是阿吉他全身唯一的弱点，只有他的脚的故父母和天空上的神才知道这个秘密。在他依然婴儿的后跟时候，他的阿吉母亲、陆地女神特提斯，脚的故就曾捏着他的后跟右脚后跟，把他浸在神奇的斯堤克斯河中，被河水浸过的身体变得刀枪不入，近乎于神。可那个被母亲捏着的脚后跟因为浸不到水，成为阿吉里斯全身唯一的弱点。母亲造成的这唯一弱点要了儿子的命！

〖寓意〗因为局部细微的弱点而导致全局的崩溃，就是这则寓言所揭示的道理。质量治理也同样如此。企业生产经营的每一个环节，与市场销售及售后服务都密不可分，一个零部件装配的失误，就可能给整个企业带来巨大甚至致命的损失。因此，一定要全力把好质量关。“零缺陷”治理就是对质量控制与保证的治理创新。

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